Jouer la carte de la qualité,
avec les bons indicateurs de performance.

Le groupe AFNOR, observateur privilégié de la qualité,

met à votre disposition son nouveau baromètre.

Jouer la carte de la qualité, avec les bons indicateurs de performance.

Le groupe AFNOR, observateur privilégié de la qualité,
met à votre disposition son nouveau baromètre.

pictomesurer

Mesurez

votre performance qualité en

19 indicateurs.

pictocomparer

Comparez

vos propres metrics à ceux

de vos concurrents.

pictopiloter

Pilotez

votre performance qualité

avec votre support reporting.

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votre performance qualité en

19 indicateurs.

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Comparez

vos propres metrics à ceux

de vos concurrents.

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Pilotez

votre performance qualité

avec votre support reporting.

QUELS SONT LES INDICATEURS DE PERFORMANCE
MESURÉS ?

pictoversiongratuite

Vous avez le choix de répondre à tout ou partie des indicateurs de performance et de qualité. C’est vous le maître du jeu !

FONCTION QUALITÉ

> Budget

 

> Effectifs

 

> Processus

 

> Audits externes et internes

 

> Écart…

PERFORMANCE

> Conception

 

> Fabrication

 

> Non-conformités

 

> Non-qualité

 

> Rendement…

QUALITÉ

> Satisfaction

 

> Réclamations

 

> Délais

 

> Acquisition de clients

 

> Attrition de portefeuille

FONCTION QUALITÉ

> Budget

 

> Effectifs

 

> Processus

 

> Audits externes et internes

 

> Écart…

PERFORMANCE

> Conception

 

> Fabrication

 

> Non-conformités

 

> Non-qualité

 

> Rendement…

QUALITÉ

> Satisfaction

 

> Réclamations

 

> Délais

 

> Acquisition de clients

 

> Attrition de portefeuille

À QUI ALLEZ-VOUS ÊTRE COMPARÉ ?

pictoversiongratuite
picto-entreprise

200

entreprises

participantes

picto-industrie

Industrie

40%

picto-service

Services

60%

picto-entreprise

200

entreprises

participantes

picto-industrie

Industrie

25%

picto-service

Services

15%

picto-construction

Construction

7%

picto-sante

Santé

4%

picto-autre

Autres

49%

Vous souhaitez faire d’AFNOR Indiko votre outil de pilotage sur-mesure ?

.
Les 19 indicateurs de performance qualité choisis par le groupe Afnor constituent une base de pilotage indispensable et gratuite à l’issue de laquelle vous aurez le choix d’aller plus loin. Le groupe Afnor vous propose de développer avec vous un comparateur sur-mesure : benchmark multi-sites interne, par secteur ciblé, multi-pays, suivi des données en année N+1, N+2, indicateurs personnalisés… Nous avons l’expertise pour construire le système de valeurs qu’il vous faut.

Vous souhaitez faire d’AFNOR Indiko votre outil de pilotage sur-mesure ?

.
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Les 19 indicateurs de performance qualité choisis par le groupe Afnor constituent une base de pilotage indispensable et gratuite à l’issue de laquelle vous aurez le choix d’aller plus loin. Le groupe Afnor vous propose de développer avec vous un comparateur sur-mesure : benchmark multi-sites interne, par secteur ciblé, multi-pays, suivi des données en année N+1, N+2, indicateurs personnalisés… Nous avons l’expertise pour construire le système de valeurs qu’il vous faut.