Performance publique

Osez évaluer la performance
de votre action publique

Le groupe AFNOR lance le premier observatoire national
de la performance publique pour aider les DGS et managers territoriaux
à améliorer leurs pratiques managériales et leur réponse
aux attentes de la société

Osez évaluer la performance
de votre action publique

Le groupe AFNOR lance le premier observatoire national de la performance publique pour aider les DGS et managers territoriaux à améliorer leurs pratiques managériales et leur réponse aux attentes de la société

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Autoévaluez

votre action publique

et votre management

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Comparez

vos résultats

à ceux de vos pairs

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Identifiez

vos leviers d’amélioration

et d’innovation

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Valorisez

vos agents aux Trophées

de la performance

publique

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Situez-vous par rapport aux 17 Objectifs de Développement Durable

QUEL EST LE MODÈLE D’ÉVALUATION ?

VISION ET GOUVERNANCE

VISION ET GOUVERNANCE

Projet stratégique

Gouvernance responsable

Management des services

GESTION INTERNE RESPONSABLE

GESTION INTERNE RESPONSABLE

Budget, fiscalité, finances publiques

Gestion responsable des RH

Gestion des organisations satellites & partenaires

Commande publique exemplaire

Gestion éco-socio responsable

DYNAMIQUE DE DÉVELOPPEMENT ET D'AMÉNAGEMENT

DYNAMIQUE DE DÉVELOPPEMENT ET D'AMÉNAGEMENT

Projet de territoire

Développement économique local

Valorisation des ressources du
territoire

Mobilité

Cadre de vie, habitat et équipements

Gestion des risques et des vulnérabilités du territoire

SERVICES AUX POPULATIONS ET COHÉSION SOCIALE

SERVICES AUX POPULATIONS ET COHÉSION SOCIALE

Qualité des services et relation aux usagers

Accès à l’éducation, la connaissance, la culture et au sport

Emploi, formation et insertion pro

Santé de la population

Cohésion sociale et soutien aux plus vulnérables

TRANSITION ÉCOLOGIQUE

TRANSITION ÉCOLOGIQUE

Réponses aux besoins en énergie & adaptation aux changements climatiques

Gestion et protection de la ressource en eau

Valorisation de la biodiversité, espaces naturels et ressources

Prévention et valorisation des déchets

ILS QUESTIONNENT LEUR PERFORMANCE PUBLIQUE ET TÉMOIGNENT

Christophe Lefort, DGS de la ville de Saint-Priest

«Réinventer le service public local, placer le numérique au cœur de nos organisations, améliorer la performance, mesurer l’efficience… Par où commencer ? Le baromètre AFNOR et son approche globale permettent d’envisager la performance dans toutes les composantes de l’organisation et des processus de mise en œuvre. C’est en se dotant de ce type d’outil de pilotage intéressant.»

Philippe Rogier, directeur du Crédit Agence France Locale

«L’Agence France Locale travaille au service des projets des collectivités grâce à un modèle d’affaires qui mutualise le financement, optimise le coût du crédit, adapte les crédits aux besoins des projets d’investissement… S’associer aux travaux de l’observatoire du groupe AFNOR permet de nous associer à la volonté des collectivités de donner plus d’impact à leurs projets, de la lisibilité à leur déploiement et de la qualité à leur gestion. Nous ne pouvons qu’y adhérer.»

Voir plus

Philippe Lemaire, DGS de la communauté d’agglomération Sicoval (31)

«La performance de l’action publique locale est indissociable de la qualité de la gouvernance des organisations, depuis le projet de territoire jusqu’à mise en application dans le cadre d’un projet d’administration adapté. La méthode d’évaluation est un exercice incontournable et le baromètre AFNOR est un des outils dont l’usage interpelle, interroge et permet d’améliorer les comportements managériaux tout au long de la chaîne hiérarchique des collectivités.»

Isabelle Deverre, DGS de la ville de Sceaux

«Parce que c’est le temps de la préparation des bilans et des nouveaux projets, j’ai voulu réaliser l’autoévaluation en ligne proposée par Afnor, réflexion très structurante et transversale… L’évaluation de nos actions et de notre management est sans conteste là où nous pouvons tous trouver des marges d’amélioration ! Comment avoir une vision 360° du déploiement de l’action publique ? Quelles sont mes points d’amélioration ?»

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AIDER LES MANAGERS TERRITORIAUX
À ÉVALUER LEURS ACTIONS

PRÈS DE CHEZ VOUS : REJOIGNEZ LES CERCLES DE LA PERFORMANCE PUBLIQUE

Le groupe AFNOR anime des ateliers sur la performance publique locale, partout en France. Plus d’une centaine de DGS et managers territoriaux y ont participé en 2019. Chaque rencontre permet d’aborder les enjeux de la transformation du management et de l’action publique locale.
Autour de l’intervention d’un DGS local de l’étape, chaque participant prend part aux discussions lui permettant de mettre en perspective son projet d’administration et l’impact des politiques publiques menées. Chaque axe d’Indiko Performance publique est ainsi abordé, pour apporter de la méthode à chacun.
Vous souhaitez être informé de la prochaine date près de chez vous ? Ecrivez-nous !

Obtenez une vérification et des
recommandations sur-mesure.

 

Pour aller plus loin, demandez votre rapport d’évaluation vérifiée ! Vos modes de preuves complémentaires nous permettrons de vous livrer des propositions concrètes d’orientations stratégiques et de leviers d’amélioration.


Vous recevrez votre benchmark détaillé par sous-domaines, l’analyse de vos enjeux prioritaires et de vos axes d’amélioration, ainsi qu’un rapport de situation au regard des Objectifs de développement durable 2030. Sur demande, bénéficiez également d’une restitution personnalisée ou partagée de vos résultats sur site.


Le + de votre rapport d’évaluation vérifié : l’objectivation de votre auto-évaluation, par le regard externe d’un expert. Il vérifie la cohérence de vos réponses, met en perspective vos indicateurs et questionne la pertinence de vos documents utilisés comme modes de preuve. Eclairés par un benchmark avec les autres collectivités participantes, vous pourrez valoriser plus facilement vos points forts et travailler immédiatement sur vos axes de progrès.

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QUELS SONT LES 17 OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE FIXÉS PAR L’ONU À L’HORIZON 2030 ?

Les partenaires d’AFNOR

En participant, vous êtes automatiquement en lice pour les Trophées de la performance publique. Ils seront remis à l’occasion du salon Territorialis organisé par le SNDGCT et Ideal Connaissances.